Sari la conținut

Nucleul aplicației

Atelierul tău, vizibil dintr-o privire.

Calendarul pe rampe arată ce post e liber și cine lucrează. Comanda de lucru ține tot: piese, manoperă, poze, mesaje, statusuri. Mecanicul lucrează de pe telefon, scanând codul QR de pe parbriz.

Calendarul de programări NGX, cu o coloană pentru fiecare rampă și programările plasate pe intervale

Programări

Un calendar cu o coloană pentru fiecare rampă

Fiecare post de lucru are coloana lui. Programarea ocupă intervalul rezervat vehiculului, cu mecanicul atribuit, iar suprapunerile se văd imediat.

Când mașina intră în service, programarea devine comandă de lucru cu un singur buton — datele clientului și ale vehiculului se transferă automat.

  • Mutare prin tragere reprogramezi în calendar, fără să redeschizi formulare.
  • Verificarea disponibilității aplicația te avertizează dacă mecanicul e în concediu sau deja ocupat.
  • Confirmare automată clientul primește email la confirmarea programării.
Formularul de programare nouă: vehicul, client, rampă, mecanic, interval orar și descrierea lucrării

Comenzi de lucru

Fișa de service ține tot ce s-a întâmplat cu mașina

Comanda de lucru are un număr propriu și adună liniile de piese (cantitate × preț) și de manoperă (ore × tarif), pozele și clipurile din atelier, mesajele cu clientul și istoricul complet al statusurilor.

Totalul se recalculează la fiecare modificare, deci devizul și, mai târziu, factura pornesc întotdeauna de la cifre corecte.

  • Piese din stoc consumul descarcă automat magazia, cu prețul real de achiziție.
  • Manoperă pe tarif orele se înmulțesc cu tariful departamentului care execută.
  • Documente generate deviz, fișă de parbriz și factură, din aceleași date.

Mecanicul

Codul QR de pe parbriz duce direct la lucrare

Fișa de service tipărită are un cod QR. Mecanicul îl scanează cu telefonul și ajunge pe comanda lui, într-o pagină făcută pentru ecran mic și mâini murdare.

De acolo schimbă statusul, adaugă piese și manoperă, fotografiază ce a găsit și scrie recepției. Nimeni nu mai transcrie nimic de pe hârtie seara.

  • Pagină pentru telefon butoane mari, doar acțiunile de care are nevoie.
  • Poze și video dovada stării mașinii și a lucrării, atașată comenzii.
  • Mesaje către recepție fără să traverseze atelierul.
Pagina comenzii de lucru pe telefonul mecanicului, cu butoanele de status și adăugare de linii

Statusuri

Ciclul unei comenzi de lucru

  1. 01

    Programat

    Intervalul e rezervat pe rampă, clientul e confirmat.

  2. 02

    În lucru

    Mașina e pe rampă, se adaugă piese și manoperă.

  3. 03

    Așteptare client

    Devizul e trimis. Lucrarea stă până la răspuns.

  4. 04

    Finalizat

    Lucrarea e gata, se poate emite factura.

  5. 05

    Predat

    Mașina a plecat. Comanda intră în istoric.

Întrebări frecvente

Cum arată programările?

Un calendar cu o coloană pentru fiecare rampă, unde programarea ocupă intervalul rezervat vehiculului. Vezi dintr-o privire ce post e liber, muți programarea prin drag & drop și, când mașina intră în service, transformi programarea în comandă de lucru cu un singur buton.

Cum trece o lucrare de la recepție la predare?

Programarea devine comandă de lucru, comanda intră în lucru, se adaugă piesele și manopera, iar când totalul e gata trece în așteptare client pentru aprobarea devizului. După aprobare se finalizează, se generează factura, se înregistrează plata și comanda devine predată. Fiecare pas lasă urmă în istoric.

Mecanicul trebuie să stea la calculator?

Nu. Fișa de service tipărită are un cod QR: mecanicul îl scanează cu telefonul și ajunge direct pe comandă, unde schimbă statusul, adaugă piese și manoperă, încarcă poze și video din atelier și scrie mesaje către recepție.

Pot documenta lucrarea cu poze și video?

Da. Pozele și clipurile se încarcă direct pe comanda de lucru, din telefon, și rămân atașate lucrării. Sunt dovada stării în care a intrat mașina și a lucrării efectuate — utile la orice discuție cu clientul.

Ce fac dacă mașina revine pentru aceeași problemă?

Deschizi o comandă nouă legată de cea predată, marcată ca reprimire în service. Istoricul rămâne conectat, deci vezi imediat ce s-a lucrat prima dată, ce piese s-au montat și în ce garanție ești.

Deschide o comandă de lucru în demo

Parcurge tot ciclul, de la programare până la predare, cu date de test.