Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin site-ul ngx.ro este BEST WEB SYSTEMS S.R.L., București, sector 3, str. Gura Făgetului nr. 76-80, CUI 52784580, J2025082412000.

Pentru orice solicitare privind datele tale, scrie-ne la contact@ngx.ro.

2. Ce date colectăm

• Date de contact transmise prin formulare: nume, denumirea firmei, adresă de email, număr de telefon, tipul service-ului
• Conținutul mesajelor pe care ni le trimiți
• Date tehnice minime necesare funcționării site-ului (adresă IP, în scop de limitare a abuzurilor)
• Date statistice agregate de vizitare, doar dacă ai acceptat cookie-urile de analiză

3. De ce le folosim (temeiul legal)

• Pentru a răspunde solicitărilor tale și a-ți crea un cont demo — executarea unui contract sau măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
• Pentru a preveni abuzurile asupra formularelor — interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
• Pentru statistici de vizitare — consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
• Pentru îndeplinirea obligațiilor legale, acolo unde există — obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

4. Cât timp păstrăm datele

Datele transmise prin formulare se păstrează atât timp cât este necesar pentru a răspunde solicitării și, ulterior, pe durata relației comerciale. Dacă nu se ajunge la o relație comercială, datele se șterg în termen de 12 luni de la ultima interacțiune.

[DE VERIFICAT JURIDIC] Termenele de păstrare trebuie corelate cu obligațiile contabile și fiscale aplicabile.

5. Cu cine partajăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem partaja doar cu furnizori care ne ajută să operăm serviciul (găzduire, trimitere de email, protecție împotriva abuzurilor), în calitate de persoane împuternicite, pe baza unor acorduri de prelucrare.

6. Datele clienților tăi

Pentru datele pe care le introduci în aplicație despre proprii tăi clienți, tu ești operatorul, iar noi suntem persoana împuternicită. Relația se reglementează printr-un acord de prelucrare a datelor încheiat cu firma ta.

7. Drepturile tale

• Dreptul de acces la datele tale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a te opune prelucrării întemeiate pe interes legitim
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând
• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor: acces pe conturi individuale cu roluri și permisiuni, autentificare în doi pași opțională, blocarea contului după încercări repetate de autentificare, jurnal de audit pentru acțiunile importante și copii de siguranță ale bazei de date.

[DE VERIFICAT JURIDIC] Document revizuit structural, dar necesită validarea unui consilier juridic sau a unui responsabil cu protecția datelor înainte de publicare.