Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site este BEST WEB SYSTEMS S.R.L., cu sediul în București, sector 3, Drumul Gura Făgetului nr. 76-80, sc. B, parter, ap. 2, CUI 52784580, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J2025082412000.

Pentru orice solicitare privind datele tale, scrie-ne la contact@ngx.ro.

2. Ce date colectăm

• Date de contact transmise prin formulare: nume, denumirea firmei, adresă de email, număr de telefon, tipul service-ului
• Conținutul mesajelor pe care ni le trimiți
• Adresa IP și date tehnice minime, necesare pentru limitarea abuzurilor asupra formularelor
• Codul de identificare fiscală, dacă îl introduci într-un formular pentru completarea automată a datelor firmei

3. De ce le folosim (temeiul legal)

• Pentru a răspunde solicitărilor tale și a-ți crea un cont demo — executarea unui contract sau măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
• Pentru a preveni abuzurile asupra formularelor — interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
• Pentru statistici de vizitare, dacă vor fi activate — consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
• Pentru îndeplinirea obligațiilor legale, acolo unde există — obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate. Datele transmise prin formulare se păstrează pe durata soluționării solicitării și, ulterior, pe durata relației comerciale.

Documentele cu relevanță financiar-contabilă se păstrează pe termenele prevăzute de legislația aplicabilă, chiar dacă relația comercială a încetat.

5. Cu cine partajăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Datele transmise prin formulare sunt stocate pe infrastructura proprie a operatorului.

Le partajăm doar cu furnizorii necesari operării serviciului, în calitate de persoane împuternicite și pe baza unor acorduri de prelucrare:

• Resend, Inc. (Statele Unite) — livrarea prin email a mesajelor trimise din formularele site-ului
• Agenția Națională de Administrare Fiscală — interogarea registrului public, numai dacă introduci un cod fiscal într-un formular

6. Transferuri în afara Spațiului Economic European

O parte dintre furnizorii de mai sus sunt stabiliți în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se realizează pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR, în principal clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană.

7. Datele clienților tăi

Pentru datele pe care le introduci în aplicație despre proprii tăi clienți, tu ești operatorul, iar noi suntem persoana împuternicită. Relația se reglementează printr-un acord de prelucrare a datelor încheiat cu firma ta.

8. Drepturile tale

• Dreptul de acces la datele tale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a te opune prelucrării întemeiate pe interes legitim
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând
• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

9. Decizii automate

Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta și nu realizăm profilare.

10. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor: acces pe conturi individuale cu roluri și permisiuni, autentificare în doi pași opțională, blocarea contului după încercări repetate de autentificare, jurnal de audit pentru acțiunile importante și copii de siguranță ale bazei de date.

11. Modificări

Putem actualiza acest document. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată la început.